본문 바로가기

카테고리 없음

zoom 화상회의 소리가 안들려요

반응형

Zoom 화상회의에서 소리가 들리지 않는 문제는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다. 아래의 단계별 가이드를 통해 문제를 해결해 보세요.

## Zoom 화상회의 소리 문제 해결 방법

### 1. **오디오 설정 확인하기**
- **스피커 및 마이크 설정**:
  - Zoom 앱을 열고, 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 클릭한 후 "설정"을 선택합니다.
  - "오디오" 탭으로 이동하여 스피커와 마이크가 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다. 사용할 장치를 선택하고, 볼륨을 조절합니다 [2].

- **테스트 오디오**:
  - "스피커 테스트" 버튼을 클릭하여 소리가 정상적으로 나오는지 확인합니다. 소리가 들리지 않으면 다른 스피커를 선택해 보세요.

### 2. **장치 연결 확인하기**
- **USB 장치 확인**:
  - USB 마이크나 스피커를 사용하는 경우, 장치가 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 다른 USB 포트에 연결해 보거나, 장치를 재부팅해 보세요 [4].

- **Bluetooth 장치 확인**:
  - Bluetooth 스피커나 헤드셋을 사용하는 경우, 연결 상태를 확인하고, 필요시 재연결합니다.

### 3. **운영체제의 사운드 설정 점검하기**
- **Windows 사운드 설정**:
  - Windows의 경우, 작업 표시줄의 스피커 아이콘을 우클릭하고 "소리 설정"을 선택합니다. 출력 장치가 Zoom에서 사용하는 장치로 설정되어 있는지 확인합니다 [3].

- **Mac 사운드 설정**:
  - Mac의 경우, 시스템 환경설정에서 "사운드"를 선택하고, 출력 탭에서 Zoom에서 사용할 장치를 선택합니다.

### 4. **Zoom 앱 업데이트 확인하기**
- **최신 버전으로 업데이트**:
  - Zoom 앱이 최신 버전인지 확인하고, 필요시 업데이트합니다. 구버전에서는 소리 문제나 버그가 발생할 수 있습니다.

### 5. **회의 중 소리 문제 해결**
- **회의 참가자 확인**:
  - 회의 중 다른 참가자에게 소리가 들리는지 확인합니다. 만약 다른 참가자에게는 소리가 들린다면, 자신의 장치 문제일 가능성이 높습니다.

- **소리 공유 설정**:
  - 화면 공유를 할 때 "컴퓨터 소리 공유" 옵션을 체크하여 소리가 함께 공유되도록 설정합니다 [1].

## 추가 팁: Zoom에서의 소리 문제 예방
- **정기적인 테스트**: 
  - 회의 전에 항상 오디오 테스트를 진행하여 소리 문제를 사전에 예방합니다.
  
- **환경 소음 관리**: 
  - 회의 중 불필요한 소음을 줄이기 위해 마이크를 음소거하고 필요할 때만 해제하는 것이 좋습니다.

Zoom 화상회의에서 소리가 들리지 않는 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보았습니다. 위의 단계를 통해 소리 문제를 해결하고, 원활한 회의를 진행해 보세요! 소리 문제는 종종 간단한 설정 변경으로 해결될 수 있으니, 차분히 점검해 보시기 바랍니다. 

이런 자료를 참고했어요.
[1] 네이버 블로그 - 3. 줌zoom 소리가 안들려요(화상수업 소리가 안들릴 때 설정 ... (https://m.blog.naver.com/myzizizic82/222069973642)
[2] 네이버 블로그 - 줌 소리가 안들려요 초간단 해결법 - 네이버 블로그 (https://m.blog.naver.com/atssa60/222310555928)
[3] 더드라이브(TheDrive) - zoom(줌) 이용 도중 소리가 안 들릴때 대처 방법 관심 (https://www.thedrive.co.kr/news/newsview.php?ncode=1065576314841624)
[4] 티스토리 - 줌 소리가 안들릴때, 오디오 고치기 - 막새바람 (https://nolja119.tistory.com/47) 

뤼튼 사용하러 가기 > https://agent.wrtn.ai/5xb91l

반응형